Астана, ул. Кенесары 4, ВП-3
info@factum.agency
меню
f a c t u m

преимущества технической поддержки сайта.

Оставить заявку
01
99.9%
стабильное время работы сайта
02
24/7
мониторинг и оперативная помощь при сбоях
03
2
часа среднее время реагирования на запрос

Комплекс услуг технической поддержки

Мониторинг и диагностика
Постоянный контроль состояния сайта, проверка скорости загрузки, плагинов, ошибок и нагрузки на сервер.
Резервное копирование
Бэкапы сайта выполняются дважды в месяц — данные надёжно защищены от потери и сбоев.
Контентная поддержка
Добавление и редактирование текстов, изображений, публикация новостей, обновление блоков.

форматы, цена и гарантия.

Оставить заявку
Регулярная поддержка
От 80 000 ₸ в месяц
  • Команда factum регулярно принимает задачи и помогает поддерживать сайт в рабочем состоянии без поиска подрядчика под каждую отдельную правку.
Для бизнеса, который постоянно работает с сайтом: обновляет контент, запускает рекламу, меняет страницы и развивает функционал.
Базовая поддержка
От 150 000 ₸ в год
  • Подходит, если сайт уже работает стабильно, а основные задачи — продление технических сервисов, резервные копии и периодические изменения.
Для сайтов, которым нужен технический контроль без постоянного потока доработок.

Сайт не заканчивается после запуска.

После запуска на него приходит трафик, сотрудники меняют контент, подключаются новые сервисы и появляются задачи, которые невозможно предусмотреть на этапе разработки.
01
Стабильность
Пользователь не должен замечать технические проблемы. Формы, страницы и основные функции должны работать тогда, когда они нужны клиенту.
02
Актуальность
Устаревшие цены, сотрудники, услуги или акции снижают доверие не меньше, чем сломанная страница.
03
Развитие
Бизнес меняется — вместе с ним должен меняться сайт. Новые продукты, рекламные кампании и гипотезы требуют новых страниц и доработок.

Что происходит без поддержки

оставить заявку

Сайт без регулярной поддержки

  • Правки откладываются на недели
  • Контент постепенно устаревает
  • Каждую задачу приходится отдавать новому подрядчику
  • Никто не отвечает за сайт целиком
  • Мелкие технические проблемы накапливаются

Сайт под контролем

  • Состояние сайта регулярно проверяется
  • Есть понятный канал для постановки задач
  • Контент обновляется вовремя
  • Ошибки быстрее попадают в работу
  • Сайт можно постепенно развивать вместе с бизнесом

Техническая поддержка — это страховка от потерь.

Она нужна не ради самого обслуживания. Она помогает сохранять результат, который бизнес уже получает от сайта.
01
Не терять заявки из-за технических ошибок
02
Быстрее запускать изменения и рекламные кампании
03
Не держать отдельную web-команду внутри компании

FAQ

{01}
Сколько стоит техническая поддержка сайта?
{ }

Базовый тариф — 150 000 ₸ в год, стандартный — 80 000 ₸ в месяц.

{02}
Можно ли заказать только разовое обслуживание без абонемента?
{ }

Да, выполняем единичные работы по договорённой смете, но регулярное обслуживание выгоднее.

{03}
Сколько времени занимает устранение ошибки на сайте?
{ }

Среднее время реакции — до 2 часов, в зависимости от сложности задачи.

{04}
С какими CMS вы работаете?
{ }

WordPress, Bitrix, Tilda и кастомные решения.

{05}
Что входит в базовую техническую поддержку?
{ }

Обновления, резервное копирование, правки контента, безопасность, аналитика.

{06}
Зачем нужна постоянная поддержка сайта?
{ }

Регулярное обслуживание предотвращает сбои, взломы и падение позиций в поиске, продлевая «жизнь» вашему сайту.

дополнительные услуги.

клиенты.

с нами работают топовые бенды и многие лидеры самых разных отраслей
подробнее

и многие лидеры самых разных отраслей

Техническая поддержка сайтов в Астане

Техническая поддержка сайтов в Астане — надёжное сопровождение вашего бизнеса онлайн

Техническая поддержка сайтов в Астане — это не просто исправление ошибок, а комплексное обслуживание, которое обеспечивает стабильную работу и развитие вашего интернет-ресурса. Независимо от того, работает ваш сайт на WordPress, 1C-Bitrix, Tilda, Insales и др. регулярное техническое сопровождение помогает избежать сбоев, взломов и потери трафика.

В условиях постоянных обновлений поисковых систем и роста конкуренции в Казахстане, важно, чтобы сайт оставался быстрым, безопасным и соответствовал требованиям SEO. Мы контролируем работу ресурса 24/7, проверяем индексацию, исправляем ошибки, обновляем модули и защищаем данные клиентов.

Мы в factum предлагаем два тарифа технической поддержки — Базовый (150 000 ₸ в год) и Стандарт (80 000 ₸ в месяц). Каждый из них включает резервное копирование, настройку аналитики, SSL, индексацию и отчётность. В стандартный тариф также входит дизайн-поддержка, оптимизация изображений и дополнительные часы правок.

Мы берём на себя все технические задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.
Сайт, который стабильно работает и быстро загружается, повышает доверие клиентов, улучшает позиции в Google и Яндекс и напрямую влияет на продажи.

Если вам нужна техническая поддержка сайта в Астане или Казахстане, команда Factum обеспечит полное сопровождение: от мониторинга и обновлений до комплексной оптимизации и защиты.
Регулярная поддержка — это инвестиция в надёжность и эффективность вашего онлайн-присутствия.