Почему привлечение клиентов дорожает — и почему это нормально.
В 2025 цена за лида в Казахстане выросла. Причины простые:
- Тенге дешевеет. Когда доллар был 326 — реклама была дешёвая. При курсе 500 — каждый клик автоматически становится дороже.
- Конкуренция выросла.
Все ушли в digital. Аукционы растут, ставки растут, CPM растёт.
Личная практика:
В 2017 я носил заявки по 2$ при курсе 326₸. Сегодня средняя цена по рынку — 6$ при курсе 500₸. То есть лид в долларах стал в 3 раза дороже. В тенге — почти в 5 раз. И это не «катастрофа». В США и Европе лиды по 30–50$ — нормальная жизнь. И там давно поняли ключевую вещь:
*Побеждает не тот, кто умеет привлекать. Побеждает тот, кто умеет удерживать.*
Если клиент покупает у тебя 1 раз — экономика не сходится. Покупает 3–4 раза — появляется маржа. Покупает годами — строишь большой бизнес.
Что теперь важно делать:
1) Retention.
Если раньше можно было откладывать, то сейчас — нет.
Повторные продажи — основной источник прибыли.
2) Возвраты и работа с базой.
RFM, сегментации, CRM-коммуникации, автоматизации.
Да, скучно. Но это самые дешёвые деньги на рынке.
3) Делать продукт лучше, чем рекламу.
Если продукт слабый — CPA всегда будет высоким.
4) Играть в долгую.
Эпоха «быстрый траффик и попрёт» закончилась.
Немного иронии:
2017: «Лид по 650₸! Ура!»
2025: «Лид 3000₸, но LTV крутой — работаем дальше».
Выводы:
- Стоимость привлечения будет и дальше расти — это эволюция рынка.
- Кто умеет удерживать — тот выигрывает.
- Рынок взрослеет — появляются новые возможности для системного бизнеса.
