Как увеличить продажи в бизнесе, не бегая за каждым клиентом

Ты работаешь на износ. Вроде бы всё правильно: сайт есть, соцсети ведёшь, реклама крутится. А выручка — стоит. Или прыгает от месяца к месяцу, как настроение на распродаже.

И вот в какой-то момент ты спрашиваешь себя: «Что ещё можно сделать? Что я упускаю?»

Это не про “волшебную кнопку роста”. И не про “продай на миллион за 7 шагов”. Это про то, как реально устроены продажи — и почему они часто буксуют, даже когда ты стараешься.

Продажа — это не кнопка. Это процесс

Если совсем по-честному — клиент не принимает решение за 3 секунды. Он наблюдает. Сравнивает. Откладывает. Забывает. Потом снова вспоминает. Потом читает отзывы. Потом не успевает. А потом — вдруг — покупает.

Но только если всё на его пути было понятно, удобно и вовремя.

Рост продаж — это не про «больше лидов». Это про то, чтобы каждый, кто уже пришёл, не потерялся.

1. Увеличьте не лиды, а конверсию с текущих

Многие бизнесы думают: «Продажи не растут — значит, надо больше рекламы». Но чаще всего вы просто не дожимаете тех, кто уже был рядом.

Проверь себя:
— Сколько людей заходят на сайт — и ничего не делают?
— Сколько оставляют заявку — но им не звонят или звонят поздно?
— Сколько было в чате — и исчезли без ответа?

Полезность:
Заведите себе правило: обрабатывать 100% входящих.
Даже если человек не купил — дайте ему повод остаться: сохранить подборку, подписаться на новинку, получить подарок «на потом».

2. Дайте клиенту ясную навигацию: «Что мне делать дальше?»

Огромная ошибка: бизнес настроен на себя, а не на клиента. Вы знаете всё о своём продукте, но клиент теряется.

А значит — вы должны вести его за руку: вот с чего начать, вот какой продукт подойдёт, вот куда писать, если сомневаетесь.

Полезность:
Проверьте всё, что видит клиент: сайт, Instagram, переписка. Спросите себя: понятно ли, что делать? Если нет — вы теряете деньги в молчании.

3. Сформулируйте, что вы продаёте на самом деле

Часто бизнес не может объяснить, зачем к нему идти. Не “у нас качественно и быстро”, а конкретно — почему именно вы.

Если бизнес не может ответить на этот вопрос — продажам будет трудно. Тогда остаётся только скидка.

Полезность:
Ответьте:
1. Что я продаю кроме продукта?
2. Почему ко мне приходят повторно?
3. Что обо мне говорят после покупки?

4. Не усложняйте — упростите

Тысячи бизнесов сливают продажи, потому что запутали клиента. Слишком много кнопок. Сложная форма. Непонятный интерфейс.

Клиент не жалуется. Он просто уходит.

Полезность:
Пройдите путь клиента от рекламы до оплаты. Где вы задумались, переспрашивали, злились — там и уходят деньги.

5. Настройте повторную систему — не надейтесь на «вдруг»

Повторные продажи — это основа стабильности. Но большинство бизнесов надеются, что клиент сам вспомнит.

А он не вспомнит. Не потому что плохо. А потому что у него жизнь идёт дальше.

Полезность:
Напоминайте о себе: мягко, по делу, как старому знакомому. Продают не скидки — продаёт внимание и отношение.

Продажи — это не битва. Это маршрут.

Хочешь больше продаж? Сделай путь клиента простым и приятным. Без стресса. Без догадок. Без «непонятно, куда нажимать».

Продажа — это не когда ты давишь. А когда человек говорит: «Спасибо, всё понятно. Я хочу это».

Если чувствуешь, что продажи могли бы быть выше, но не понимаешь, где проседает — мы в MADA Consult поможем.

Мы не учим продавать. Мы помогаем понять, почему пока не покупают — и как это исправить. Без теорий. Без догадок. Только рост.

Напиши нам — и возможно, именно с этого начнётся та точка роста, к которой ты давно готов.