ROMI в маркетинге: как рассчитать возврат инвестиций и не слить бюджет?
Вы запускаете контекстную рекламу, таргет, SEO — а прибыль не растёт? Знакомая ситуация для многих бизнесменов. Проблема не в отсутствии рекламы, а в отсутствии чёткого измерителя: сколько тенге вы заработали на каждый вложенный тенге. Этот показатель называется ROMI (Return on Marketing Investment). Разбираемся, как его считать и почему без него маркетинг — это лотерея.
ROMI и ROI: в чём разница?
ROI (Return on Investment) — общая рентабельность инвестиций в бизнес. ROMI — более узкий показатель, который оценивает эффективность именно маркетинговых каналов (контекст, таргет, SEO, SMM). То есть ROMI отвечает на вопрос: «Окупились ли мои расходы на рекламу в Яндекс.Директе или Instagram?».
Формула ROMI на примере бизнеса в Казахстане
Базовая формула:
ROMI = (Доход от маркетинга − Расходы на маркетинг) / Расходы на маркетинг × 100%
Разберём на реальном примере для интернет-магазина в Алматы:
— Расходы на контекстную рекламу за месяц: 500 000 ₸
— Доход от клиентов, пришедших по этой рекламе: 1 200 000 ₸
ROMI = (1 200 000 − 500 000) / 500 000 × 100% = 140%
Это означает, что каждый вложенный тенге принёс 1,4 тенге дохода. Но важно: в расходы нужно включать не только бюджет на рекламу, но и зарплату маркетолога, стоимость креативов, настройку, комиссии платёжных систем.
Какой ROMI считается хорошим
Ориентиры для рынка Казахстана:
— ROMI < 0% — вы теряете деньги, канал убыточен.
— ROMI 0–50% — канал работает в ноль или с минимальной маржой.
— ROMI 50–150% — хороший результат для конкурентных ниш (услуги, e-commerce).
— ROMI > 150% — отличный показатель, масштабируйте.
Но помните: высокий ROMI может означать, что вы недоливаете бюджет. Нужен баланс между окупаемостью и охватом.
Типичные ошибки при расчёте ROMI
1. Учитывают только рекламный бюджет, забывая про себестоимость товара или зарплату менеджеров. Правильно: ROMI считается с маржинальной прибыли, а не с выручки.
2. Не отслеживают путь клиента — человек мог увидеть объявление в Instagram, а купить через прямой заход на сайт. Без сквозной аналитики вы припишете продажу не тому каналу.
3. Путают ROMI и ROI — включают в расходы аренду офиса или налоги. Это искажает картину.
ROMI — это компас маркетолога. Без него вы рискуете сливать бюджет на каналы, которые не приносят прибыль. Начните с простого: посчитайте ROMI для каждого источника трафика за прошлый месяц. Вы удивитесь, сколько денег уходит впустую. А если хотите получить точную картину и систему управления маркетингом по прибыли — обратитесь к профессионалам.
