info@factum.agency/
меню
f a c t u m

Horeca и food retail

Продаём еду, напитки и гостевой опыт — с опорой
на сезонность, поводы и настоящие потребности клиентов.

клиенты.

Наши топовые клиенты из этой отрасли
получить разбор
Логотип столичный хлеб
Логотип happy cake
Логотип salawat
Логотип janymsoul
Логотип local coffee

Общий объем рынка.

оставить заявку

Мировой рынок:

Рынок Казахстана

4000

3000

2000

1000

0

1000

750

500

250

0

2024

прогноз к 2027 г.

Общий рынок

Алматы

Астана

Объем (млрд долларов)

Объем (млрд тенге)

$3 150 млрд

$3 980 млрд (+5,5% CAGR)

860 млрд

540 млрд

170 млрд

Мировой рынок:

Объем (млрд долларов)

$3 150 млрд

Общий показатель объема на 2024 год

$3 980 млрд

Прогноз к 2027 г. (+5,5% CAGR)

Рынок Казахстана:

Объем (млрд тенге)

860 млрд тенге

Общий объем рынка страны

540 млрд тенге

Доля города Алматы

170 млрд тенге

Доля города Астана

Структура рынка общественного питания.

оставить заявку

43%

46%

9%

2%

Рестораны полного обслуживания

Рестораны быстрого питания

Доставка еды

Бары

Рестораны быстрого питания

46%

Рестораны полного обслуживания

43%

Доставка еды

9%

Бары

2%

Ключевые показатели рынка общепита.

оставить заявку

Средний чек по городам (тенге)

Рост доставки еды

Месяц

Алматы

Астана

январь

Февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

6 200

6 450

6 980

7 800

7 500

7 000

8 300

7 450

9 100

7 600

9 000

14 200

6 750

5 100

4 900

6 700

5 500

6 200

8 100

7 150

6 200

6 950

6 450

9 300

42%

клиентов заказывают
еду на дом

Доля онлайн-заказов

30%

в ресторанах Казахстана

Форматы развития:

агрегаторы доставки, dark kitchen.

Средний чек по городам (тенге)

Месяц

Алматы

Астана

Январь

6 200

6 750

Февраль

6 450

5 100

Март

6 980

4 900

Апрель

7 800

6 700

Май

7 500

5 500

Июнь

7 000

6 200

Июль

8 300

8 100

Август

7 450

7 150

Сентябрь

9 100

6 200

Октябрь

7 600

6 950

Ноябрь

9 000

6 450

Декабрь

14 200

9 300

Рост доставки еды

42%

клиентов стабильно заказывают готовую еду на дом

30%

Доля онлайн-заказов в ресторанах Казахстана

Форматы развития:

агрегаторы доставки, dark kitchen.

Выживаемость ресторанов.

оставить заявку

60%

1 год

65%

1 год

32%

3 года

32%

3 года

18%

5 лет

21%

5 лет

Алматы

астана

Алматы

1 год

60% выживаемость

3 года

32% выживаемость

5 лет

18% выживаемость

Астана

1 год

65% выживаемость

3 года

32% выживаемость

5 лет

21% выживаемость

Популярные кухни.

оставить заявку

37%

24%

16%

18%

8%

5%

38%

27%

13%

10%

7%

7%

Алматы

астана

37%

- европейская

24%

- восточная

16%

- азиатская

18%

- кавказская

8%

- национальная

5%

- прочие

38%

- европейская

27%

- восточная

13%

- азиатская

10%

- кавказская

7%

- национальная

7%

- прочие

Алматы

европейская

37%

восточная

24%

азиатская

16%

кавказская

18%

национальная

8%

прочие

5%

Астана

европейская

38%

восточная

27%

азиатская

13%

кавказская

10%

национальная

7%

прочие

7%

Аудитория и ключевые тренды рынка.

оставить заявку

Влияние возрастных групп

До 35 лет – чаще посещают рестораны, но со средним чеком ниже.

Старше 35 лет – реже посещают, но средний чек выше.

Алматы: Основной оборот – 26-35 лет.

Астана: 62% выручки – клиенты до 40 лет.

Тренды рынка

Цифровизация: самообслуживание, мобильные приложения, онлайн-оплата.

Фудтех: 3D-печать еды, meal kits, автоматизированные кухни.

Экология: съедобная посуда, снижение пищевых отходов.

Влияние возрастных групп

До 35 лет – чаще посещают рестораны, но со средним чеком ниже.

Старше 35 лет – реже посещают, но средний чек выше.

Алматы: Основной оборот – 26-35 лет.

Астана: 62% выручки – клиенты до 40 лет.

Тренды рынка

Цифровизация: самообслуживание, мобильные приложения, онлайн-оплата.

Фудтех: 3D-печать еды, meal kits, автоматизированные кухни.

Экология: съедобная посуда, снижение пищевых отходов.

Кейсы в HoReCa и Food Retail

Услуги для этой отрасли.

Разработка сайта

Сайт с каталогом продукции, прайсом и формой заявки для быстрого заказа.

Контекстная реклама

Google и Яндекс по запросам металлопроката, труб, арматуры и конструкций.

SEO-продвижение

Продвижение по целевым запросам: металлопрокат, арматура, трубы, листовой прокат, балки.

SMM

Профессиональная коммуникация в соцсетях для B2B-аудитории.

Почему бренды выбирают factum.

00
70%
индекс NPS
клиентов
00
45+
человек
в команде
00
5$
рекламного
оборота в год
00
7,6
месяцев
средний срок
ведения клиента
00
8+
лет системной
работы на
рынке Казахстана
00
120+
клиентов
ведём
ежемесячно

За 8 лет наша компания зарекомендовала себя, как надежного поставщика услуг в сфере digital рынка

Официальные партнёры Яндекс в Казахстане
В числе ведущих партнёров Google.
Взяли золото на E+ Awards 2025 в категории Brand Experience
Являемся резидентами Astana Hub
Являемся золотыми партнёрами 1С-Битрикс

клиенты.

с нами работают топовые бренды и многие лидеры самых разных отраслей
подробнее
Логотип Romantic
Логотип Invictus Fitness
Логотип Zeta
Логотип Narxoz University
Логотип NURIS
Логотип G-Park
Логотип Astana Motors
Логотип Allur
Логотип Столичный хлеб
Логотип Callisto Beauty Clinic
Логотип Mechta.kz
Логотип Salawat
Логотип Kärcher
Логотип Stand Up Astana
Логотип АЭТЗ
Логотип Tulip Medicine
Логотип Грузовичкоф
Логотип Astana Open
Логотип Сталь Трейд
Логотип Astana Electro Stroy Service
Логотип Janymsoul
Логотип с золотым орнаментом
Логотип Happy Cake
Логотип Nur Zhol Company
Логотип ENRO
Логотип Omoikiri
Логотип Templ
Логотип SPEC IT
Логотип Biometric Vision
Логотип Family Medical
Логотип Бизнес-Эксперт
Логотип Стальная марка
Логотип в виде синего сердца с медицинским крестом
Логотип Protection Group
Логотип B. A.
Логотип Metropol
Логотип Play Ville
Логотип Pro Lab Support
Логотип Орловские бани